Agência Móvel da Coelba atende no Bairro Brasil
Nesta semana, a Agência Móvel da Coelba contemplará os moradores do Bairro Brasil. Nesta terça, 18, e na quarta-feira, 19, a unidade de atendimento fica instalada na feirinha do Bairro Brasil.
Na quinta-feira, 20, a Agência Móvel segue para a Praça dos Verdes, na Avenida Alagoas, onde permanece até sexta-feira, 21. Em ambos os locais, o atendimento ao público acontece das 8h30 às 16h30. O
objetivo é realizar atendimento especial de cadastramento dos clientes na Tarifa Social de Energia, benefício do Governo Federal que concede descontos de até 65% na conta de energia.
Em Vitória da Conquista, cerca de 19 mil famílias perderam o benefício por não terem cadastrado seu NIS na Coelba, conforme estabelece a Lei Federal 12.212/2010 e por isso passaram a pagar a conta com valor maior do que estavam acostumados.
Segundo o que determina a Lei Federal, para garantir o desconto da Tarifa Social, os consumidores precisam possuir renda familiar mensal de até meio salário mínimo, por pessoa, e apresentar o NIS (Número de Identificação Social) à Coelba.
Os consumidores que não estiverem inscritos no Cadastro Único para programas sociais do Governo Federal (CadÚnico) devem primeiro procurar a prefeitura do município, visando obter o Número de Identificação Social (NIS) e então apresentá-lo à Coelba.
Além do cadastramento, estão disponíveis serviços como pedidos de novas ligações, parcelamento de débitos, segunda via de conta de energia, religações, entre outros.
A Agência Móvel é uma iniciativa que integra o Programa Coelba ao Seu Lado e tem o objetivo de facilitar a vida dos consumidores, além de aproximar concessionária e comunidade.