Consumidor: Impressos ainda são mais eficazes
Pesquisa indica que impressos ainda são mais efetivos na relação com o consumidor
Fórum paranaense sobre a indústria gráfica reforça a efetividade de ações e altos resultados de conversão de vendas que superam até mesmo a televisão
O Fórum Paranaense de Tendências para a Indústria Gráfica que acaba de ser encerrado em Curitiba, buscou desmitificar algumas polêmicas em torno do papel – como o fim da mídia impressa, a substituição pelo meio digital e o papel de vilão do ponto de vista ambiental. De acordo com Fábio Arruda Mortara, vice presidente da Associação Brasileira da Indústria Gráfica – Abigraf Nacional, campanhas que utilizam o meio impresso para se comunicar com seu público alvo são mais eficazes, práticas, atraentes e sustentáveis.
A opinião de Mortara é apoiada por uma pesquisa da Posigraf, realizada pelo Instituto Data Popular, que concluiu que os impressos são os meios mais efetivos para se divulgar promoções e atrair o público para mercados, lojas e comércios específicos. Realizada com 820 pessoas, nas regiões metropolitanas de Belo Horizonte, Rio de Janeiro, São Paulo, Curitiba, Florianópolis e Porto Alegre, a pesquisa comprova que dois terços dos entrevistados vão a um estabelecimento devido às promoções e informações trazidas em jornais, revistas e em encartes. Ou seja, embora avance no meio digital, os impressos ainda ocupam importante espaço para comércios.
De acordo com o levantamento, 84% das pessoas usam os anúncios em jornais, revistas e os folders para se informar sobre promoções e atrações. Além disso, 83% leem os jornais e os panfletos promocionais em casa e oito em cada dez também acompanham as ofertas ao receberem no próprio local. Desse total de entrevistados, 66% foram a um estabelecimento para efetivar a compra de produtos apresentados. A própria pesquisa questiona se os entrevistados trocariam os impressos pelo meio digital e 47% das pessoas seguem a linha de que o material impresso é indispensável.
O estudo trouxe outros resultados surpreendentes. Embora a televisão seja mais eficiente para anunciar ofertas, os jornais, as revistas e os impressos promocionais apresentam resultados mais efetivos em atração e, sobretudo, conversão de vendas, superando, inclusive, a televisão. “Baseado nessa pesquisa, percebemos que o índice mais eficiente para anúncios de ofertas são os impressos promocionais”, explica a analista de logística da Posigraf, Flávia Gomes dos Santos.
Longe do fim – Os impressos estão longe de acabar, na opinião da coordenadora do Núcleo de Estudos e Laboratório de Varejo da Escola de Comunicação e Negócios da Universidade Positivo (UP), Fabíola Paes. “A tecnologia ainda não está 100% disponível para a população, então não é possível imaginar o fim da mídia impressa. Há um grupo de pessoas, no qual eu me incluo, que prefere ter nas mãos o material para ler. Obviamente, é preciso alinhar bem quais categorias devem ser trabalhadas com mídias impressas para se atingir o resultado esperado”, afirma a professora.
A criação de softwares específicos para ampliar a efetividade da ação traz novo conceito à comunicação física, seguindo critérios obtidos pela internet. “No meio digital, as ações são mais assertivas devido aos relatórios e às análises. E, até então, no meio físico, não havíamos implantado isso”, explica Fabíola. “Com os jornais, as revistas e os impressos, há garantia de que algo tangível vai ser entregue a futuros clientes, especialmente em categorias que lidam com necessidades básicas, como as lojas de todos os generos, os mercados, drogarias e farmácias”, diz.
Sobre a Posigraf – Atuando há mais de 40 anos no mercado, a Posigraf, gráfica do Grupo Positivo, é uma das maiores gráficas da América Latina. Instalada em uma área de 50 mil m2, a companhia tem um centro de distribuição em São Paulo, representações em todo o Brasil e Mercosul e atende clientes nos Estados Unidos, Japão e Europa. Seu portfólio de serviços compreende a produção de livros didáticos e publicações especiais, tabloides e materiais promocionais, além de revistas e periódicos.