Sindicato dos Bancários adverte: desrespeito á Lei dos 15 minutos
Filas e sobrecarga nas agências de Vitória da Conquista
Os diretores do Sindicato estiveram nas principais agências bancárias de Vitória da Conquista, para realizar atividade de mobilização, e flagraram o descaso das instituições financeiras dos serviços bancários.
“A Lei das Filas não está sendo respeitada. Os principais prejudicados com esse descaso? Bancários e clientes. Conclamamos o Procon e a Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara de Vereadores a visitarem as agências, pois a situação está caótica”, denuncia o Diretor de Imprensa do Sindicato, Eduardo Moraes.
Atualmente, o quadro de bancários em Conquista é de apenas 559 trabalhadores para atender uma demanda excessiva das 20 agências instaladas na cidade.
CAIXAS SEM NUMERÁRIO
Como se não bastasse a demora no atendimento, muitos clientes também estão sendo penalizados pela falta de segurança nas agências bancárias. O Sindicato acionou o Banco do Brasil após receber diversas denúncias quanto ao fechamento dos caixas eletrônicos do autoatendimento.
Em resposta, o banco informou que a mudança no abastecimento é uma orientação nacional com o objetivo de reduzir o número de arrombamentos e explosões dos caixas.
DENUNCIE
O Sindicato dos Bancários alerta que os clientes também devem acionar os órgãos competentes para denunciar a demora no atendimento. Confira:
Juizado Especial Cível de Causas Comuns e de Defesa do Consumidor: 3425-8963
Procon: (77) 3429-7850/(77) 3429-7851/(77) 3429-7852/(77) 3429-7853
Ministério Público: 3424-9354-3424-1903